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AktivAgo est certifié Qualiopi

Certification Qualité pour les actions de formation

AktivAgo a obtenu la Certification Nationale Unique

Certification Qualité pour les actions de formation

Annoncer une mauvaise nouvelle

Évaluations de la formation sur l'année (note /5) :

la note moyenne est 5 sur 5

Dates 2024 : Inscriptions ouvertes

Paris : Le 15 et 16 Octobre 2024

Tarif par participant :

Établissement * :

590 €

Auto-financement * :

490 €

Modalités d'inscription & Délai d'accès :

Inscription par téléphone ou par mail

Les inscriptions doivent être validées au plus tard 3 jours ouvrés avant le début de la session de formation, sous réserve de places disponibles.

* Prix NET 

Organisme de formation exonéré de TVA en vertu de l'Art. 261-4-4°a du CGI

Devis sur-mesure, nous consulter

Durée :

2 jours soit 14 heures

Prérequis :

Public :

Aucun

Médecin, IDE, IDEC, Cadre de santé

Tarif par participant :

Établissement * :

Auto-financement * :

* Prix NET 

Organisme de formation exonéré de TVA en vertu de l'Art. 261-4-4°a du CGI

Demandée individuellement en fin de formation (évaluation à chaud) puis à 3 mois (évaluation à froid) à remplir par chaque apprenants. 

Évaluation de satisfaction

Une évaluation est réalisée au début et à la fin de la formation sous forme de quiz ou de questionnaire (oral ou écrit), ateliers, mises en situation, exercices...

Cette évaluation permet de mesurer la progression des apprenants en calculant un taux de progression des compétences. Celles-ci sont mesurées et validées par le formateur, conformément aux objectifs opérationnels. 

Modalités d'évaluation

Adopter une communication adaptée et une posture professionnelle humaine

Savoir mener cette rencontre et mobiliser les ressources internes et externes (connaitre les ressources externes et savoir orienter)

Parce que chaque situation est unique, il n’y a pas d’acquis, savoir se réinventer à chaque fois en utilisant le socle donné


Annoncer une mauvaise nouvelle :

Qu’est-ce qu’une mauvaise nouvelle ?

Une annonce « pour quoi » ?

Un rapport professionnel qui peut faire oublier qu’annoncer une mauvaise nouvelle implique une rencontre

Les difficultés à annoncer ou à participer à cette annonce et pourquoi ?

Le professionnel dans cette rencontre ? Son rôle

Cadre légal

La préparation de l’annonce et organisation :

Comment préparer et mener cette rencontre ?

Peut-on tout dire ?


Communication et émotions :

Le poids et le sens des mots

Un travail en collaboration

Retentissements de l’annonce

Comment formaliser l’organisation de l’annonce d’une mauvaise nouvelle en institution ? (Boite à outils)

Quelles réactions face aux émotions ?

Accompagnement : Établir un climat de confiance avec la personne et son entourage

Accompagner la personne et /ou l’entourage dans cette annonce

Place de l’entourage, comment aider celui-ci ?

L’après annonce :

Focus sur l’après (pour l’usager - pour le professionnel)



Retour d’expériences, interactions, cas pratiques mise en situation



Contenu du programme

Intervenant

Maud  T : 

Thérapeute en relation d'aide

Infirmière coordinatrice/dispositif d’annonce

Experte de la démarche palliative, du Dispositif d’annonce parcourt patient oncologie et prise en charge de la personne globale

Diplômée d’accompagnement et de soins palliatifs

Diplômée plaies et cicatrisation en cancérologie

Compétences visées

Annoncer une mauvaise nouvelle peut apparaitre pour un professionnel de santé comme une intervention non-aisée, dépendante d’un cursus professionnel, d’une expérience et des ressources propres à chacun.

C’est un moment qui apparaît difficile, que l’on se place du côté du professionnel qui est amené à faire l’annonce ou du côté de l’usager qui la reçoit.

Une annonce qui va impacter le cours de la vie d’une personne en « un avant et un après ».

Il convient de considérer l’annonce d’une mauvaise nouvelle dans un processus continu, qui concerne tous les professionnels impliqués dans le parcours de la personne.


  • Donner aux professionnels des éléments de réflexion sur les modalités d’annonce d’une mauvaise nouvelle

  • Considérer les potentielles difficultés des professionnels à l’annonce d’une mauvaise nouvelle et savoir les identifier par la suite

  • Sensibiliser les professionnels à l’impact émotionnel de l’annonce

  • Réaliser l’annonce d’une mauvaise nouvelle dans des conditions favorables (environnement) et une dimension humaine (savoir être)

Objectifs pédagogiques

  • Comprendre les enjeux de l’annonce

  • Savoir identifier et reconnaître les difficultés de chacun (celui qui annonce ou accompagne l’annonce, le patient, son entourage)

  • Apprendre à préparer une annonce

  • Analyser sa pratique et renforcer ses savoirs (faire et être)

Paroles des apprenants

  • Paper Board

  • Vidéoprojecteur

  • Ordinateur/Tablette du formateur

Moyens techniques utilisés

Accessibilité handicap

Nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap. Nous contacter pour un accompagnement. 

Approche pédagogique interactive et concrète 

Apport théorique et échanges

Mise en situation pouvant être filmée pour analyse et débriefing , études de cas, cahier d’exercices

Analyse des pratiques professionnelles 

Élaboration d’un plan d’action individuel ou collectif 

Support pédagogique, livret de formation remis à chaque participant (téléchargeable) en fin de formation ou bien peut-être envoyé sur demande par mail aux participants qui le demande ; 

Remise d’une attestation de formation en fin de formation 

Suivi post formation par mail des participants avec l’intervenant 

Modalités pédagogiques

Une attestation de formation sera remise à chaque apprenant à la fin de la formation. Cette attestation sera également envoyée par e-mail avec la facture au commanditaire, accompagnée d’un certificat de réalisation

Validation de fin de formation

Durée :

Prérequis :

Public :

2 jours soit 14 heures

Aucun

Médecin, IDE, IDEC, Cadre de santé

Devis sur-mesure, nous consulter

Modalités & Délai d'accès :

  • La date de la session de formation est définie en accord avec l’établissement demandeur.

  • Pour garantir une organisation optimale, la demande d’inscription (validation de la formation) doit être confirmée au minimum 20 jours avant la date souhaitée pour le début de la formation.

Indicateurs de résultats annuels de la formation

  • Note de satisfaction annuelle :

10

/ 10

  • Taux de réussite des participants  :

  • Taux de recommandation par les participants :

100%

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